Criado para atender a Resolução Normativa RN Nº 395, de 14 de janeiro de 2016, no qual os beneficiários em intercâmbio poderão acompanhar uma questão demandada à operadora detentora de seu contrato, baseado em um número de protocolo de atendimento, O GPU é uma plataforma que trafegam os protocolos gerados para os beneficiários de intercâmbio ou não clientes que necessitam de atendimento da Unimed.
No Solus, acessar o GPU é simples e rápido, sendo possível parametrizar as pendências recebidas para um determinado setor dar andamento na solicitação.
Se você quer saber como parametrizar e utilizar essa ferramenta, acesse: