GPU- Gestão de Protocolos Unimed

Solus

02 mar 2023

Criado para atender a Resolução Normativa RN Nº 395, de 14 de janeiro de 2016, no qual os beneficiários em intercâmbio poderão acompanhar uma questão demandada à operadora detentora de seu contrato, baseado em um número de protocolo de atendimento, O GPU é uma plataforma que trafegam os protocolos gerados para os beneficiários de intercâmbio ou não clientes que necessitam de atendimento da Unimed.

No Solus, acessar o GPU é simples e rápido, sendo possível parametrizar as pendências recebidas para um determinado setor dar andamento na solicitação. 

Se você quer saber como parametrizar e utilizar essa ferramenta, acesse:

Manual de utilização

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